Service après vente

Tout matériel installé est couvert par les conditions de garantie offertes par les différents constructeurs.

De plus, le client est formé, durant l'installation aux aspects généraux de maintenance préventive et aux règles de sécurité de base.

En effet, la maîtrise de tout projet implique la connaissance par le client de la technologie qu'il acquiert.

Rendez-vous : la Terre assure naturellement la maintenance du matériel installé.

Dès la mise en service, il est conseillé de souscrire à un contrat d'entretien qui permet de vérifier régulièrement et en détails le bon fonctionnement de toute installation.

Rendez-vous : la Terre aidera le client à choisir le contrat le plus adapté aux besoins réels de son installation.

Rendez-vous : la Terre suivra aussi le client dans l'évolution et l'optimisation de son système. Par exemple, dans le cas d'un système de production électrique, il peut être judicieux de combiner éolien et solaire pour disposer davantage d'autonomie, de puissance ou pour en diversifier la production. Aussi, une extension mixte est envisageable (électricité + chauffage), aujourd'hui certains produits sont conçus pour fonctionner en symbiose (productive et esthétique)... L'association de solutions avantageuses méritent d'être étudiée.